2020年3月15日，中力叉車第一次采用網(wǎng)絡(luò)直播的方式成功召開了“中力叉車2020年全國經(jīng)銷商大會(huì)”。同時(shí)，中力叉車學(xué)院再度開課進(jìn)行產(chǎn)品直播培訓(xùn)，幫助中力叉車經(jīng)銷商更好地了解中力產(chǎn)品，從而更好地服務(wù)叉車用戶。直播中展示了中力小金剛叉車的視頻，讓經(jīng)銷商即使隔著屏幕也能感受到了這款“網(wǎng)紅”鋰電叉車的優(yōu)越性，直播畫面被一波稱贊霸屏。中力叉車在直播方面的反應(yīng)如此之迅速，是因?yàn)橹辛Σ孳囋?/span>2015年就創(chuàng)建了阿母工業(yè)叉車平臺(tái)，已經(jīng)積累了豐富的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，今年為了應(yīng)對(duì)疫情的需要，又專門成立了電商交流會(huì)與中力伙伴分享市場動(dòng)態(tài)，提供運(yùn)營答疑、推銷技巧、線上技術(shù)支持等幫助大家解決運(yùn)營難題。

去年年底，中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)叉車分會(huì)前往泰興走訪多家叉車制造企業(yè)，深入生產(chǎn)一線進(jìn)行市場調(diào)研工作。在調(diào)研中就聽到了一位90后“叉車女神”的故事：陳莉是泰興一個(gè)家族叉車工廠的負(fù)責(zé)人，她用了不到4年的時(shí)間就做到淘寶叉車行業(yè)第一。據(jù)介紹，她有一次嘗試在淘寶直播叉車銷售，在線觀看的200多位大叔，一半以上當(dāng)場下單。如今，她又同時(shí)盯上海外市場，在阿里巴巴國際站玩起跨境電商。因?yàn)樵谔┡d一直都有一群人完全可以稱得上是中國叉車電商的精銳部隊(duì)，是叉車電商中的“戰(zhàn)斗機(jī)”，他們?nèi)找箲?zhàn)斗在電腦前，攻城略地，戰(zhàn)果累累。現(xiàn)在泰興的叉車網(wǎng)絡(luò)銷售主要是通過阿里巴巴、淘寶為主要平臺(tái)，在阿里巴巴平臺(tái)上大約有400多家店鋪，在淘寶平臺(tái)上大約有600家店鋪，通過電商平臺(tái)的叉車銷售量大約占了泰興叉車總銷量的95%，在泰興從事與叉車電商銷售的從業(yè)人員在1500人左右。

3月初，上海歐鏈供應(yīng)鏈也通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了題為《復(fù)工時(shí)期叉車及物料搬運(yùn)行業(yè)的應(yīng)對(duì)策略》的直播，據(jù)說有一千多人次觀看了直播。由此看來，通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)和觀點(diǎn)的傳播形式已儼然成為了星火燎原之勢(shì)。以上幾種直播模式類型都是比較適合在叉車行業(yè)推廣試行的網(wǎng)絡(luò)直播營銷模式，建議有條件的企業(yè)盡快開始實(shí)施，具體歸納起來有五種類型，詳細(xì)如下： 

       一、叉車會(huì)議直播

　　適合叉車企業(yè)舉辦經(jīng)銷商大會(huì)、供應(yīng)商大會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等等。過去傳統(tǒng)的做法需要叉車企業(yè)消耗大量的人力、物力、財(cái)力，付出的成本也很高，然而，能夠覆蓋的人群非常有限，取得的效果未必與付出成正比，而且，對(duì)活動(dòng)組織方和參與者都需要花費(fèi)時(shí)間。如果這些活動(dòng)通過線上直播的方式來進(jìn)行，能覆蓋的人群可能是線下活動(dòng)的若干倍，也許有數(shù)百人甚至數(shù)千人同時(shí)關(guān)注你的營銷活動(dòng)，這種情況在原來是不可想象的，而直播式營銷讓它變得可以實(shí)現(xiàn)。

       二、叉車生產(chǎn)直播

　　對(duì)于叉車制造企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)直播營銷就是指以直播平臺(tái)為載體，利用直播平臺(tái)與產(chǎn)品或生產(chǎn)場景結(jié)合的方式，現(xiàn)場制作和播出視頻節(jié)目，并實(shí)時(shí)與受眾群體進(jìn)行互動(dòng)交流，通過視頻的形式，在不泄露企業(yè)核心機(jī)密的情況下，盡可能完整地呈現(xiàn)叉車的生產(chǎn)制造、檢測(cè)過程、功能演示等，如叉車爬坡和叉車淋雨演示等等，目的就是為了宣傳企業(yè)文化、介紹展示產(chǎn)品、提高企業(yè)的品牌知名度，歸根到底，最后一定是為了帶來銷售量。

       三、叉車營銷直播

　　傳統(tǒng)的銷售相對(duì)來說僅僅是銷售部門人員，而如果采用網(wǎng)絡(luò)直播模式，那么銷售員、工程師、技術(shù)專家都可以成為營銷人員，通過專業(yè)的解說、解答到位，綜合能力更強(qiáng)大，產(chǎn)品的銷售效果會(huì)更好，特別是對(duì)一些遠(yuǎn)離制造廠家的經(jīng)銷商和客戶，以前很難到廠區(qū)實(shí)地考察，現(xiàn)在可以通過直播鏡頭，可以很直觀地看到生產(chǎn)制造現(xiàn)場，而且通過互動(dòng)，很詳細(xì)地了解到每一個(gè)型號(hào)叉車的性能、參數(shù)等，一定會(huì)帶來訂單增長。

       四、叉車用戶采訪直播

　　對(duì)于企業(yè)的標(biāo)桿客戶，榜樣的力量是無窮的。因此，對(duì)于典型客戶的實(shí)際應(yīng)用場景進(jìn)行現(xiàn)場直播，采訪叉車行業(yè)嘉賓、叉車駕駛員、叉車專家等，以互動(dòng)的形式，通過他人的立場闡述對(duì)產(chǎn)品的看法，有助于增加觀眾對(duì)產(chǎn)品的好感，拉近叉車客戶與觀眾之間的距離，增強(qiáng)信賴感，特別是叉車實(shí)際用戶的現(xiàn)身說法讓觀眾感同身受，進(jìn)而有利于推廣產(chǎn)品。

       五、叉車講座培訓(xùn)直播

　　未來市場的競爭必然是服務(wù)的競爭，如何通過服務(wù)來強(qiáng)化叉車廠家與客戶的粘度將是所有企業(yè)面臨的課題。如何充分利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)這個(gè)工具來拉近與客戶的距離，增加與客戶之間的互動(dòng)，叉車產(chǎn)品講座、叉車操作培訓(xùn)、叉車維護(hù)保養(yǎng)和維修培訓(xùn)就是一個(gè)很好的方法。

       網(wǎng)絡(luò)直播營銷已經(jīng)成為了未來的必然發(fā)展趨勢(shì)。叉車從業(yè)人員，一定要善于從宏觀上分析全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，從微觀上分析國內(nèi)市場發(fā)展動(dòng)態(tài)，找到商業(yè)發(fā)展的突破口，挖掘新商機(jī)，拓寬銷售渠道，打開新市場。一定要善于把握好每一個(gè)潛在的商業(yè)機(jī)遇，對(duì)市場變化作出迅速反應(yīng)，快速實(shí)現(xiàn)線下+線上并行發(fā)展轉(zhuǎn)型，以多元化商業(yè)模式應(yīng)對(duì)更多的市場變化。同時(shí)精準(zhǔn)行業(yè)需求，加大叉車后市場服務(wù)，通過互聯(lián)互通的模式抱團(tuán)取暖，共渡難關(guān)，迎接叉車行業(yè)發(fā)展的春天。